icons icons
icons

Integritetspolicy & GDPR

 

Personuppgiftspolicy

Bronza värnar om din personliga integritet och arbetar för att säkerställa att dina personuppgifter skyddas vid användning av våra tjänster. Bronza en policy som fastställer hur dina personuppgifter ska behandlas och skyddas. Genom att godkänna policyn i samband med köp eller lämnande av uppgifter så samtycker du till behandling av dina personuppgifter i enlighet med nedan.


Vem är ansvarig för dina personuppgifter?
Bronza AB, org. nr 556909-0300, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter. Personuppgiftsansvarig ansvarar för att behandlingar sker enligt gällande lagstiftning.

Vilka personuppgifter inhämtas och behandlas?
Bronza hanterar personuppgifter som du i första hand själv lämnar direkt till oss, t.ex. när du gör beställningar eller registrerar dig på webbsidan, kontaktar kundservice, prenumererar på nyhetsbrev eller lämnar ut dem i vår salong. Uppgifter samlas även in genom cookies för att kunna administrera dina köp och för att förbättra din användarupplevelse.

 De personuppgifter som du förser oss med och som vi samlar in är följande:

•       Namn och personnummer
•       Adress
•       Telefonnummer och e-post
•       Företagsinformation
•       Betalningsuppgifter
•       Kontoinformation
•       IP-adress och information om din användning av Bolagets webbplats
•       Information om besöksstatistik vilka av våra varor eller erbjudanden du varit intresserad av och hur du interagerar med våra nyhetsbrev
•       Uppgifter om dina inköp

Om du kommunicerar med oss via e-post, post, eller någon annan form av kommunikation, kommer vi eventuellt att spara denna korrespondens samt innefattande information (såsom namn, e-postadress, kontaktinformation och all den personliga information som du tillhandahåller i meddelandet) och använda den för att svara på eller hantera ditt ärende.

 Vilka uppgifter delas och med vilket syfte?

Betalleverantör
Vid genomförande av köp, delas information med vår betalleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Väljer du att betala med faktura sparas även personnummer hos betalleverantören. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri.
De betalleverantörer (betaltjänster) som vi använder oss av är: Klarna och Paypal.

Fraktbolag
För att kunna leverera dina beställningar och slutföra vårt avtal måste vi dela med specifik information med fraktbolaget. Det som delas med fraktbolaget är förnamn, efternamn samt adressuppgifter för leverans. E-postadress och/eller mobilnummer kan även komma att delas med fraktbolaget för avisering.
De fraktbolag vi samarbetar med är: Budbee, DHL, Foodora och Unifaun.

Varför hanterar vi personuppgifter?
Bronza behandlar personuppgifter i huvudsak för de ändamål som anges nedan samt för de eventuella ytterligare ändamål som i så fall anges vid tidpunkten för inhämtningen:

•  För att kunna hantera din beställning och administrera ditt användarkonto/kundprofil
•  Möjliggöra kundtjänstkommunikation och ge god service på dina frågor du har till oss som kund
•   Analys av ditt beteende på vår webbsida för att utveckla, leverera och förbättra våra webbshop och dess tjänster
•  För att skicka viktiga meddelanden om förändringar i våra villkor och policyer
•  För att kunna fullgöra rättsliga förpliktelser t.ex. avseende krav i bokföringslagen

Bronza kan komma att lämna ut dina uppgifter till tredje part, såsom till moderbolag, samarbetspartners, personuppgiftsbiträden samt leverantörer av kort- och kommunikationstjänster i marknadsföringssyfte och för att fullgöra vår förpliktelse mot dig. Vid all hantering av personuppgifter iakttas dock alltid hög säkerhet och sekretess.  

Hur länge sparas uppgifterna?
Vi lagrar personuppgifter så länge vi anser att det är nödvändigt för att uppfylla syftet med vilket personuppgifterna samlades in och för att efterleva gällande lagar.

Det innebär att vi kan behålla dina personuppgifter under en rimlig tidsperiod efter din senaste interaktion med oss. När de personuppgifter vi har samlat inte längre krävs eller är aktuella kommer vi att radera dem på ett säkert sätt.

Ändringar i denna integritetspolicy
Bronza förbehåller sig rätten att göra ändringar i denna integritetspolicy om exempelvis förändringar eller lagändringar sker. Vi rekommenderar därför att du regelbundet läser våra villkor för att kunna hålla dig uppdaterad och ta del av den senaste versionen. Alla ändringar av denna Integritetspolicy kommer att publiceras på webbplatsen.

Information om cookies
Bronza använder cookies för att förbättra din kundupplevelse och ge dig relevant information och erbjudanden. Cookies är små textfiler som om sparas på din dator och som gör det möjligt att behålla din anslutning till webbplatsen.  Cookies används för vissa funktioner som förbättrar webbsidan för användaren eller ger oss statistik om användandet av sajten. Genom att godkänna Bronzas allmänna villkor och/eller denna Sekretess- och integritetspolicy och/eller använda Bronzas webbsida samtycker du till behandlingen av cookies enligt vad som sägs här.

Frågor angående integritetspolicyn
Du är alltid välkommen att höra av dig med dina frågor och funderingar. Du har rätt att få dina personuppgifter korrigerade och kan i vissa fall be oss att radera dina personuppgifter. För ytterligare information om personuppgiftshantering, eller om du har frågor, är du välkommen att kontakta oss på hello@bronza.se.